Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта Iwego.ru, мобильных приложений Iwego и связанных с ними функций, интерфейсов и сервисов (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, создавая аккаунт, публикуя материалы, отправляя сообщения, приглашения, отзывы или иные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности, Правилами сервиса, обработкой Cookies и принимает их условия.

1. Термины

Сервис — сайт Iwego.ru, мобильные приложения Iwego, интерфейсы, API, личный кабинет, разделы афиши, скидок, мест, ресторанов, приватных планов, групп, сообщений и поиска компании.

Пользователь — физическое лицо, которое посещает Сервис, создаёт аккаунт или использует функции Сервиса.

Аккаунт — учётная запись пользователя, позволяющая использовать персональные и социальные функции Сервиса.

Пользовательский контент — любые сведения и материалы, которые пользователь размещает или передаёт через Сервис: профиль, имя, username, описание, фотографии, отзывы, комментарии, сообщения, приглашения, события, жалобы и иные материалы.

2. Назначение Сервиса

IWeGo — информационный и социальный городской сервис. Он помогает находить события, рестораны, интересные места, варианты отдыха, скидки, планировать встречи, приглашать друзей, общаться и искать компанию для совместного посещения событий.

Информация в Сервисе может поступать из открытых источников, партнёрских источников, пользовательских публикаций и редакторской обработки. Сервис стремится поддерживать актуальность данных, но не гарантирует, что дата, цена, место, условия посещения, доступность билетов, скидок, меню, каталогов или иных предложений всегда будут полностью актуальными.

3. Регистрация и аккаунт

Для использования части функций может потребоваться регистрация. Пользователь обязуется указывать достоверные данные, не использовать чужие аккаунты и не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к аккаунту, пароля, устройства и электронной почты. Если пользователь обнаружил несанкционированный доступ, он должен прекратить использование скомпрометированных данных и сообщить администрации Сервиса.

Администрация вправе временно ограничить или заблокировать аккаунт при нарушении настоящего Соглашения, Правил сервиса, подозрении на спам, мошенничество, злоупотребление функциями, угрозу безопасности или незаконные действия.

4. Возрастные ограничения

Обычные информационные разделы Сервиса могут использоваться пользователями разного возраста, если это не нарушает закон и правила конкретной площадки или мероприятия.

Раздел «Найти компанию», знакомства, расширенные социальные функции и публикация анкеты в поиске компании доступны только пользователям 18+. Пользователь самостоятельно подтверждает достижение 18 лет и несёт ответственность за достоверность такого подтверждения.

5. Пользовательский контент

Пользователь сохраняет права на свой пользовательский контент, но предоставляет Сервису право использовать, хранить, технически обрабатывать, отображать, адаптировать формат, передавать между интерфейсами и публиковать такой контент в рамках работы Сервиса.

Пользователь гарантирует, что имеет необходимые права и согласия на размещение загружаемых материалов, включая фотографии, тексты, отзывы и иные материалы.

Пользователь не вправе размещать контент, который нарушает закон, права третьих лиц, правила площадок, нормы морали, содержит спам, угрозы, оскорбления, персональные данные третьих лиц без согласия, мошеннические предложения, вредоносные ссылки или иной запрещённый материал.

6. Фото, профиль и публичность

Пользователь может загружать аватар и фотографии профиля, включать или отключать публичный профиль, отображение города, описания, Telegram username, фотографий, рейтинга и другой информации.

Отключение публичности означает, что Сервис перестаёт показывать соответствующие данные в интерфейсе и API. При этом ранее полученные прямые ссылки на изображения в CDN могут технически оставаться доступными до удаления соответствующих файлов.

Для полного удаления фотографии пользователь должен удалить её в настройках профиля. Администрация может удалить или скрыть фото, если оно нарушает правила или закон.

7. Социальные функции

Сервис может предоставлять функции друзей, приглашений на события, приватных планов, групп, поиска компании, лайков, избранного, комментариев, отзывов и сообщений.

Пользователь понимает, что социальное взаимодействие происходит с другими пользователями. Администрация не является участником личных договорённостей между пользователями и не отвечает за действия пользователей вне Сервиса.

Пользователь обязуется соблюдать уважительный тон общения, не злоупотреблять сообщениями, не рассылать спам и не использовать Сервис для преследования, угроз, мошенничества или незаконной деятельности.

8. Сообщения и приватность общения

Личные сообщения доступны только в сценариях, разрешённых Сервисом: между друзьями, взаимными совпадениями, участниками приватных планов, групп или другими разрешёнными сценариями.

Тексты сообщений могут храниться в зашифрованном виде. Администрация может иметь техническую возможность доступа к содержимому сообщений только в исключительных случаях: при расследовании жалоб, нарушений правил, угроз безопасности, требований закона или иных обоснованных обстоятельствах. Такие действия должны фиксироваться во внутреннем журнале аудита.

9. События, места, рестораны, скидки и каталоги

Сервис публикует справочную информацию о событиях, местах, ресторанах, скидках и каталогах магазинов. Такая информация может включать дату, адрес, цену, описание, изображения, ссылку на источник, отзывы и другие сведения.

Перед посещением события, покупкой билетов, поездкой в место, посещением ресторана или использованием скидки пользователь должен самостоятельно проверить актуальные условия у организатора, магазина, площадки или на официальном источнике.

Сервис не является организатором большинства опубликованных событий, продавцом билетов, рестораном, магазином или поставщиком скидок, если прямо не указано иное.

10. Пользовательские события и заявки организаторов

Пользователь может отправить событие или заявку организатора, если такая функция доступна. Отправка события не означает автоматическую публикацию. Администрация вправе модерировать, редактировать, отклонять или архивировать такие материалы.

Пользователь, отправляющий событие, подтверждает, что сведения достоверны, не нарушают права третьих лиц и могут быть использованы Сервисом для публикации и продвижения в рамках Iwego.

11. Уведомления

Сервис может отправлять push-уведомления, email-сообщения, in-app уведомления и другие сервисные сообщения о событиях, приглашениях, сообщениях, друзьях, группах, приватных планах, безопасности и работе аккаунта.

Пользователь может изменить настройки уведомлений в профиле или отключить уведомления средствами устройства, браузера или операционной системы.

12. Рейтинг и активность

В Сервисе может использоваться рейтинг активности пользователя. Он рассчитывается на основе действий внутри Сервиса: отзывов, приглашений, дружбы, активности в профиле и других действий.

Администрация вправе изменять правила начисления рейтинга, корректировать или аннулировать рейтинг при злоупотреблениях, накрутках или нарушениях правил.

13. Модерация

Администрация вправе проверять пользовательский контент, скрывать, редактировать, отклонять, удалять материалы, ограничивать функции аккаунта или блокировать пользователя при нарушении закона, настоящего Соглашения или Правил сервиса.

Модерация может выполняться вручную, автоматически или с использованием технических средств фильтрации. Наличие модерации не означает обязанность администрации предварительно проверять весь пользовательский контент.

14. Запрещённые действия

• Использовать Сервис для незаконной деятельности.
• Публиковать спам, рекламу без согласования, фишинг и вредоносные ссылки.
• Оскорблять, угрожать, преследовать или травить других пользователей.
• Публиковать чужие персональные данные без согласия.
• Выдавать себя за другого человека, организацию или администрацию Сервиса.
• Автоматически собирать данные, обходить ограничения, атаковать API или инфраструктуру.
• Загружать материалы, нарушающие авторские и смежные права.
• Использовать Сервис для мошенничества, вымогательства или незаконных сделок.

15. Интеллектуальные права

Дизайн, интерфейс, структура, логотипы, программный код, подборки, база данных, тексты редакции и иные элементы Сервиса охраняются законом. Пользователь не получает прав на такие материалы, кроме права использовать Сервис по назначению.

Материалы сторонних источников могут принадлежать их правообладателям. Если правообладатель считает, что его права нарушены, он может обратиться по контактному email с описанием нарушения и подтверждением прав.

16. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок, полную актуальность сведений, доступность конкретных функций, билетов, акций, каталогов, ресторанов, площадок или предложений.

Администрация не отвечает за действия пользователей, организаторов событий, магазинов, ресторанов, партнёров, внешних сайтов, мессенджеров, платёжных сервисов и иных третьих лиц.

Пользователь самостоятельно оценивает риски встреч, посещения мероприятий, общения с другими пользователями, перехода по внешним ссылкам и использования информации из Сервиса.

17. Внешние ссылки

Сервис может содержать ссылки на внешние сайты, источники, магазины, организаторов, Telegram, карты, билетные сервисы, партнёрские страницы и иные ресурсы. Администрация не управляет такими ресурсами и не отвечает за их содержание, безопасность, доступность и правила обработки данных.

18. Изменение и прекращение работы функций

Администрация вправе изменять, добавлять, ограничивать, временно отключать или прекращать работу отдельных функций Сервиса, включая социальные функции, импорт, уведомления, поиск, чаты, публичные профили, рейтинги и другие разделы.

19. Удаление аккаунта

Пользователь может удалить аккаунт в настройках профиля, если такая функция доступна. При удалении публичные данные профиля скрываются или очищаются. Часть технических записей может сохраняться в ограниченном виде для целостности истории, безопасности, разрешения споров и выполнения требований закона.

20. Изменение Соглашения

Администрация вправе обновлять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в тексте не указано иное. Продолжение использования Сервиса после обновления означает согласие пользователя с новой редакцией.

21. Контакты

По вопросам работы Сервиса, модерации, удаления данных, обращений правообладателей и другим вопросам можно написать:
Email: support@iwego.ru