Правила использования

Эти правила действуют для всех пользователей сайта Iwego.ru, мобильных приложений Iwego и связанных функций: профилей, комментариев, отзывов, сообщений, групп, приватных планов, приглашений, поиска компании и пользовательских событий.

Цель правил — сделать Iwego безопасным и полезным городским сервисом, где можно находить события, места, скидки, друзей и компанию без спама, давления, мошенничества и токсичного общения.

1. Общие принципы

• Уважайте других пользователей, их границы, время и приватность.
• Публикуйте только достоверную информацию.
• Не используйте Сервис для давления, угроз или манипуляций.
• Соблюдайте закон и права третьих лиц.
• Помните, что за действия вне Сервиса пользователь отвечает самостоятельно.

2. Профиль пользователя

В профиле запрещено размещать чужие данные, выдавать себя за другого человека, организацию, администратора или официального представителя Iwego без подтверждения.

Запрещены аватары, имена, описания и фотографии, содержащие угрозы, оскорбления, порнографию, пропаганду насилия, незаконные материалы, персональные данные третьих лиц, рекламу мошеннических услуг или ссылки на вредоносные ресурсы.

3. Фото и изображения

• Загружайте только те изображения, на публикацию которых у вас есть право.
• Не публикуйте фотографии других людей без их согласия, если это нарушает их права или приватность.
• Не публикуйте интимные материалы, изображения насилия, травм, жестокости или унижения.
• Не используйте фото для обмана, выдачи себя за другого человека или мошенничества.
• Не загружайте изображения с водяными знаками, если это нарушает права источника.

4. Общение и сообщения

В сообщениях, группах, комментариях и приглашениях запрещены:

• оскорбления, угрозы, травля, унижение и дискриминация;
• навязчивые сообщения после отказа или игнорирования;
• сексуальные домогательства, непрошеные интимные предложения и изображения;
• шантаж, вымогательство, давление и манипуляции;
• массовая рассылка одинаковых сообщений;
• публикация чужих контактов, адресов, документов и иных персональных данных;
• ссылки на фишинговые, вредоносные или мошеннические сайты.

5. Раздел «Найти компанию»

Раздел предназначен для пользователей 18+, которые добровольно хотят найти компанию на событие, друзей или общение. Используя раздел, пользователь подтверждает достижение 18 лет и согласие с правилами безопасного общения.

• Не обманывайте пользователей относительно возраста, личности, целей знакомства или намерений.
• Не используйте раздел для коммерческих рассылок, эскорта, платных интимных услуг или незаконных предложений.
• Не преследуйте пользователя, если он отказался от общения или не отвечает.
• Не предлагайте опасные встречи, незаконные действия или употребление запрещённых веществ.

6. Приглашения, планы и группы

Приглашения на события, приватные планы и группы должны использоваться по назначению. Запрещено массово приглашать людей без контекста, создавать группы для спама, рекламы, травли или мошенничества.

Создатель приватного плана или группы отвечает за корректность описания, состава участников и соблюдение правил внутри своего пространства. Администрация может вмешаться при жалобах или нарушениях.

7. Отзывы и комментарии

Отзывы должны отражать реальный опыт или добросовестное мнение пользователя. Запрещены:

• накрутка рейтингов и заказные отзывы без раскрытия интереса;
• ложные обвинения, клевета и намеренное введение в заблуждение;
• оскорбления сотрудников, организаторов, гостей и других пользователей;
• спам, реклама, промокоды и ссылки не по теме;
• публикация чужих персональных данных.

8. Пользовательские события и материалы организаторов

Пользовательские события должны содержать достоверную информацию: название, дату, место, описание, контакты или ссылку на организатора, если это необходимо. Запрещено публиковать несуществующие события, мошеннические продажи, незаконные мероприятия или материалы, нарушающие права третьих лиц.

Администрация вправе отклонить или отправить на доработку событие без объяснения причин, если есть сомнения в достоверности, безопасности или законности публикации.

9. Скидки, каталоги и коммерческая информация

Информация о скидках, каталогах и предложениях публикуется как справочная. Запрещено размещать ложные скидки, поддельные промокоды, мошеннические магазины, вредоносные ссылки и предложения, нарушающие закон.

10. Запрещённый контент

• Материалы, нарушающие законодательство.
• Экстремизм, терроризм, призывы к насилию.
• Ненависть и дискриминация по национальности, расе, полу, религии, здоровью, ориентации или иным признакам.
• Порнография, сексуальная эксплуатация, сексуализированный контент с несовершеннолетними.
• Инструкции по причинению вреда себе или другим.
• Наркотики, оружие, незаконные сделки и запрещённые вещества.
• Фишинг, вирусы, вредоносные файлы и ссылки.
• Контент, нарушающий авторские права и права на изображения.

11. Спам и автоматизация

Запрещены автоматические регистрации, массовые рассылки, парсинг закрытых данных, атаки на API, обход ограничений, создание фейковых аккаунтов, накрутка лайков, рейтингов, просмотров, отзывов, приглашений и другой активности.

12. Жалобы и блокировки

Пользователь может пожаловаться на профиль, сообщение, фото, отзыв или другой материал. Администрация рассматривает жалобы и может скрыть материал, ограничить функции, заблокировать пользователя или принять другие меры.

Пользователь может заблокировать другого пользователя. После блокировки личное взаимодействие может быть ограничено.

13. Меры модерации

При нарушении правил администрация может применить одну или несколько мер:

• предупреждение;
• скрытие или удаление материала;
• отклонение отзыва, комментария или события;
• ограничение сообщений, приглашений или поиска компании;
• временная блокировка аккаунта;
• постоянная блокировка аккаунта;
• передача информации компетентным органам при законных основаниях.

14. Ошибки и спорные ситуации

Модерация может ошибаться. Если пользователь считает, что ограничение применено ошибочно, он может обратиться по email с описанием ситуации, ссылкой на профиль или материал и кратким объяснением.

15. Безопасность встреч

Iwego помогает находить людей и события, но не контролирует реальные встречи. Для безопасности:

• встречайтесь в общественных местах;
• сообщайте близким, куда идёте;
• не передавайте деньги незнакомым людям;
• не отправляйте документы и чувствительные данные;
• прекращайте общение при давлении или подозрительном поведении;
• используйте жалобы и блокировку при нарушениях.

16. Защита несовершеннолетних

Раздел «Найти компанию» предназначен только для пользователей 18+. Запрещены grooming, сексуализированное взаимодействие с несовершеннолетними, получение или распространение соответствующих материалов, а также попытки перевода несовершеннолетнего в небезопасные каналы общения.

Подробные правила и порядок подачи жалоб опубликованы на странице «Безопасность пользователей».

17. Контакты

По вопросам правил, жалоб и модерации можно написать:
Email: support@iwego.ru