Политика обработки cookies

Настоящая Политика объясняет, как сайт Iwego.ru, мобильные приложения Iwego и связанные веб-интерфейсы используют cookies, локальное хранилище, идентификаторы устройств и похожие технологии.

Cookies помогают Сервису корректно работать: сохранять вход, город, настройки интерфейса, обеспечивать безопасность, улучшать качество работы, показывать уведомления и анализировать технические ошибки.

1. Что такое cookies

Cookies — это небольшие файлы или записи, которые сайт сохраняет в браузере пользователя. Они позволяют сайту узнавать браузер, сохранять состояние сессии, настройки и технические параметры.

Похожие технологии включают localStorage, sessionStorage, IndexedDB, push-токены, идентификаторы приложения и иные технические механизмы хранения данных на устройстве пользователя.

2. Какие cookies и технологии могут использоваться

• Сессионные cookies для авторизации и работы аккаунта.
• Cookies выбранного города и пользовательских настроек.
• LocalStorage для согласия на cookies и настроек интерфейса.
• Технические идентификаторы для безопасности и предотвращения злоупотреблений.
• Push-токены устройств для отправки уведомлений.
• Технические журналы запросов: IP-адрес, user-agent, время запроса, URL.
• Cookies и скрипты сторонних сервисов, если они подключены для аналитики, карт, рекламы или диагностики.

3. Обязательные cookies

Обязательные cookies нужны для базовой работы Сервиса. Без них невозможно или затруднено:

• войти в аккаунт;
• поддерживать авторизованную сессию;
• защищать формы и API от злоупотреблений;
• сохранять выбранный город;
• обеспечивать работу личного кабинета, сообщений и социальных функций.

Эти cookies используются на основании необходимости обеспечить работу Сервиса и не требуют отдельного рекламного согласия.

4. Функциональные cookies

Функциональные cookies помогают запоминать выбор пользователя: город, состояние интерфейса, закрытие баннера cookies, настройки профиля, параметры отображения и другие предпочтения.

5. Аналитика и диагностика

Сервис может использовать техническую аналитику и диагностику ошибок, чтобы понимать стабильность работы, скорость загрузки, ошибки интерфейса, сбои приложения и качество функций.

Если подключаются сторонние инструменты аналитики или диагностики, они могут получать технические сведения об устройстве, браузере, версии приложения, событиях использования и ошибках. Такие данные используются для улучшения Сервиса и устранения проблем.

6. Карты и внешние виджеты

В Сервисе могут использоваться карты, виджеты, CDN, видео, рекламные блоки и другие внешние компоненты. Такие компоненты могут устанавливать собственные cookies или получать технические данные согласно своим правилам.

Например, карты могут использоваться для отображения адресов, координат событий, ресторанов, мест и объектов рядом.

7. Реклама

На страницах Сервиса могут размещаться рекламные блоки или специальные размещения. Рекламные партнёры могут использовать cookies и похожие технологии для показа рекламы, ограничения частоты показов, оценки эффективности и предотвращения мошенничества.

Если пользователь ограничит cookies рекламных систем, реклама может оставаться, но быть менее релевантной.

8. Push-уведомления

Для push-уведомлений Сервис может сохранять токен устройства или браузера. Он используется для отправки сообщений о приглашениях, новых сообщениях, активности, событиях и сервисных уведомлениях.

Пользователь может отключить push-уведомления в настройках устройства, браузера или приложения.

9. Как управлять cookies

Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера. В разных браузерах эти настройки находятся в разделах приватности, безопасности или данных сайтов.

Также пользователь может очистить localStorage/sessionStorage, удалить данные сайта, отключить push-уведомления и ограничить доступ к геолокации.

10. Что будет при отключении cookies

Если отключить обязательные cookies, часть функций может перестать работать корректно:

• вход в аккаунт;
• сохранение города;
• личный кабинет;
• сообщения и уведомления;
• приглашения, друзья, группы и приватные планы;
• настройки профиля и публичности.

11. Срок хранения

Срок хранения cookies зависит от их назначения. Сессионные cookies могут удаляться при закрытии браузера или окончании сессии. Cookies настроек могут храниться дольше, чтобы не запрашивать одно и то же действие повторно.

Push-токены и технические идентификаторы могут храниться до выхода из аккаунта, отключения уведомлений, удаления профиля или признания токена недействительным.

12. Обновление Политики cookies

Политика cookies может обновляться при изменении функций Сервиса, подключении или отключении аналитики, рекламных систем, карт, push-уведомлений и других технологий.

13. Контакты

По вопросам использования cookies и похожих технологий можно написать:
Email: support@iwego.ru