Безопасность и модерация
Безопасность пользователей
IWEGO — сервис городской афиши, совместных планов и поиска компании на события. Безопасность общения является обязательной частью работы сервиса.
1. Раздел «Найти компанию» — только 18+
Раздел доступен только совершеннолетним пользователям. Для участия необходимо указать дату рождения, подтвердить возраст и принять пользовательское соглашение, политику конфиденциальности и правила сервиса.
Если администрация получает сведения, что пользователь раздела может быть младше 18 лет, его участие может быть приостановлено до проверки.
2. Защита несовершеннолетних
В IWeGo запрещены:
- сексуальная эксплуатация несовершеннолетних и любые материалы такого характера;
- grooming — установление доверия с несовершеннолетним в целях сексуального или иного опасного взаимодействия;
- сексуализированные сообщения, предложения или изображения, связанные с несовершеннолетними;
- склонение несовершеннолетнего к переходу в закрытые каналы связи, опасной встрече или передаче личных материалов;
- сокрытие несовершеннолетнего возраста для участия в разделе 18+.
3. Запрещённое поведение
- угрозы, преследование, травля и навязчивое общение;
- шантаж, вымогательство и мошенничество;
- публикация чужих персональных данных;
- спам, фишинг и вредоносные ссылки;
- выдача себя за другого человека;
- незаконный или опасный контент.
4. Жалобы и блокировка
В приложении можно пожаловаться на профиль, сообщение или другой пользовательский материал. При подаче жалобы можно выбрать причину и описать ситуацию.
Пользователь также может заблокировать другого человека. После блокировки личное взаимодействие, сообщения и приглашения ограничиваются.
5. Рассмотрение жалоб
Жалобы поступают администрации IWEGO и могут привести к скрытию материала, ограничению социальных функций, временной или постоянной блокировке аккаунта.
В случаях, предусмотренных законом, администрация может сохранить необходимые технические сведения и взаимодействовать с компетентными органами.
6. Безопасность личных встреч
- Встречайтесь в общественных местах.
- Сообщайте близким, куда и с кем вы идёте.
- Не передавайте деньги незнакомым пользователям.
- Не отправляйте документы, пароли и чувствительные данные.
- Прекращайте общение при давлении, угрозах или подозрительном поведении.
7. Контакты
По вопросам безопасности, защиты несовершеннолетних и срочных жалоб:
Email: abuse@iwego.ru
Общие правила сервиса опубликованы на странице Правила.