Безопасность и модерация

Безопасность пользователей

IWEGO — сервис городской афиши, совместных планов и поиска компании на события. Безопасность общения является обязательной частью работы сервиса.

1. Раздел «Найти компанию» — только 18+

Раздел доступен только совершеннолетним пользователям. Для участия необходимо указать дату рождения, подтвердить возраст и принять пользовательское соглашение, политику конфиденциальности и правила сервиса.

Если администрация получает сведения, что пользователь раздела может быть младше 18 лет, его участие может быть приостановлено до проверки.

2. Защита несовершеннолетних

В IWeGo запрещены:

  • сексуальная эксплуатация несовершеннолетних и любые материалы такого характера;
  • grooming — установление доверия с несовершеннолетним в целях сексуального или иного опасного взаимодействия;
  • сексуализированные сообщения, предложения или изображения, связанные с несовершеннолетними;
  • склонение несовершеннолетнего к переходу в закрытые каналы связи, опасной встрече или передаче личных материалов;
  • сокрытие несовершеннолетнего возраста для участия в разделе 18+.

3. Запрещённое поведение

  • угрозы, преследование, травля и навязчивое общение;
  • шантаж, вымогательство и мошенничество;
  • публикация чужих персональных данных;
  • спам, фишинг и вредоносные ссылки;
  • выдача себя за другого человека;
  • незаконный или опасный контент.

4. Жалобы и блокировка

В приложении можно пожаловаться на профиль, сообщение или другой пользовательский материал. При подаче жалобы можно выбрать причину и описать ситуацию.

Пользователь также может заблокировать другого человека. После блокировки личное взаимодействие, сообщения и приглашения ограничиваются.

5. Рассмотрение жалоб

Жалобы поступают администрации IWEGO и могут привести к скрытию материала, ограничению социальных функций, временной или постоянной блокировке аккаунта.

В случаях, предусмотренных законом, администрация может сохранить необходимые технические сведения и взаимодействовать с компетентными органами.

6. Безопасность личных встреч

  • Встречайтесь в общественных местах.
  • Сообщайте близким, куда и с кем вы идёте.
  • Не передавайте деньги незнакомым пользователям.
  • Не отправляйте документы, пароли и чувствительные данные.
  • Прекращайте общение при давлении, угрозах или подозрительном поведении.

7. Контакты

По вопросам безопасности, защиты несовершеннолетних и срочных жалоб:
Email: abuse@iwego.ru

Общие правила сервиса опубликованы на странице Правила.